光明日報：廣州越秀：家門口輕松養(yǎng)老，打造基本公共服務標準化試點的“六榕示范樣本”
發(fā)布時間：2023-10-16 17:19:02
“我一大早就過來了，晚了怕約滿了?！奔易V州市越秀區(qū)六榕街的李阿姨剛剛從中醫(yī)艾灸艙中出來，她笑著說，“睡一覺的功夫就把全身都灸了一遍，暖暖的，出了汗感覺濕氣全消，舒服又輕松。關鍵是不用去醫(yī)院，家門口養(yǎng)老中心就可以，對我們老年人來說真是好?！?/span>
李阿姨退休15年了，退休以來，遇到不舒服了基本以去醫(yī)院看中醫(yī)診療為主。李阿姨所說的——這家“家門口就可以做艾灸”的養(yǎng)老中心，正是廣州市越秀區(qū)六榕街頤康中心（華邦美好家園廣州六榕孝慈軒）。
據(jù)了解，六榕街頤康中心根植成熟社區(qū)，交通便利，毗鄰廣州市第一人民醫(yī)院，憑借著“地利”“人和”優(yōu)勢，成為街坊鄰居們休閑享老的好去處，不僅機構(gòu)入住長者可以享受全托、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、生活照料、文娛康樂等服務，周邊社區(qū)居家長者也可以享受日托、上門服務、愛心配餐等綜合性、多功能、普惠性的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務。2023年5月，六榕街頤康中心正式掛牌“國家基本公共服務標準化現(xiàn)場示范點”。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，是六榕街頤康中心的一大特色，以中心場地為依托，社區(qū)老齡人群為服務對象，打造康復中醫(yī)理療室、醫(yī)務室，并打通廣州市第一人民醫(yī)院等周邊醫(yī)療資源，為街道長者提供專業(yè)的居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老醫(yī)護服務，實現(xiàn)一站式的健康、養(yǎng)老、為老社區(qū)服務，實現(xiàn)了“小病在中心，大病直通車”，成為越秀區(qū)又一所“社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)綜合體”旗艦項目。
2023年二季度，六榕街頤康中心又引進新健康項目——智能中醫(yī)體質(zhì)艾灸艙及生物共振能量艙等高科技理療設備，全程采用AI智能自動控制，以“科技+中醫(yī)”的安全高效模式，上線以來，深受社區(qū)居民歡迎。
自運營以來，六榕街頤康中心持續(xù)為長者提供專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務，整合了優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源和醫(yī)療資源，獲得多項榮譽稱號：2021年獲得廣州市長護險定點機構(gòu)資質(zhì)以及廣州市“金牌養(yǎng)老服務機構(gòu)”榮譽，入選2021年全國基本養(yǎng)老服務體系建設工作會議暨全國養(yǎng)老服務現(xiàn)場推進會示范項目；2022年榮獲廣州市四星級綜合養(yǎng)老服務中心；2023年5月榮獲“國家基本公共服務標準化現(xiàn)場示范點”稱號。
近年來，隨著老齡化程度的不斷加深，妥善解決人口老齡化帶來的社會問題成為必然趨勢。
六榕街老齡化率達29.8%，是越秀區(qū)內(nèi)老齡化程度較高的街道，如何滿足轄區(qū)內(nèi)老年人多樣化的養(yǎng)老需求，讓更多的老人共享最美夕陽紅，是六榕街頤康中心對外服務的重中之重。
六榕街頤康中心于2020年正式運營，由政府主管，華邦美好家園養(yǎng)老集團提供運營服務。在社區(qū)養(yǎng)老服務設施全覆蓋的基礎上，提供長者飯?zhí)?、家庭養(yǎng)老床位、日間照料、醫(yī)療保健、養(yǎng)老家政、社區(qū)娛樂、機構(gòu)入住等優(yōu)質(zhì)、普惠養(yǎng)老服務，涵括居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老服務全業(yè)態(tài)，是整合街道、社區(qū)、居家服務“三位一體”的綜合養(yǎng)老服務中心，為社區(qū)提供覆蓋長者生命全周期的為老優(yōu)質(zhì)服務。
六榕街頤康中心將轄內(nèi)的頤康服務站、長者飯?zhí)玫壬鐓^(qū)服務設施納入統(tǒng)一管理，作為延伸服務站點統(tǒng)籌運營，打造15分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈，形成“1+N”基本養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，讓養(yǎng)老服務延伸到轄區(qū)內(nèi)所有有需求的老年人周邊、身邊和床邊，真正實現(xiàn)基本養(yǎng)老服務“人人可及”，提升老年人群體幸福感、安全感。
2020年3月，經(jīng)市場監(jiān)管總局等三部委批準，廣州市越秀區(qū)獲批開展國家首批基本公共服務標準化試點，為全國基本公共服務標準化工作探索創(chuàng)新路徑、積累成效經(jīng)驗。
六榕街頤康中心作為廣州市越秀區(qū)首批三個試點的頤康中心之一，在越秀區(qū)民政局開展基本公共服務標準化試點工作中，被列為“老有所養(yǎng)”領域的示范項目。
自越秀區(qū)開展創(chuàng)建國家基本公共服務標準化綜合試點工作以來，六榕街頤康中心陸續(xù)形成內(nèi)部標準46項（含21項服務指南、13項業(yè)務手冊、12項管理與崗位工作標準），積極參與《社區(qū)居家養(yǎng)老服務規(guī)范》《養(yǎng)老機構(gòu)服務規(guī)范》《養(yǎng)老機構(gòu)星級評定服務指南/業(yè)務手冊》等31項養(yǎng)老服務標準化建設工作，從申請流程、服務內(nèi)容、管理評價等方面規(guī)范養(yǎng)老服務的供給要求與質(zhì)量，不斷促進越秀區(qū)養(yǎng)老服務普惠化、便捷化水平的提高，進一步實現(xiàn)服務事項清單化，使服務對象辦事更加一目了然，增強老年人的幸福感、安全感。