南方日報丨蘇如春：提振養(yǎng)老消費 破解供需不平衡矛盾
發(fā)布時間：2023-03-04 09:56:14
老齡化進程加速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)孕育龐大商機。2022年底，中央經(jīng)濟工作會議指出著力擴大國內(nèi)需求，并支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務等消費。近日，華邦美好家園養(yǎng)老集團董事長蘇如春接受南方日報記者采訪，就如何提振養(yǎng)老消費，破解供需不平衡矛盾建言獻策，為共同促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻智慧力量。
3月3日，南方日報以《大灣區(qū)養(yǎng)老消費如何提振？》為題刊發(fā)此文。
養(yǎng)老機構(gòu) 疫后回暖
疫情期間，養(yǎng)老機構(gòu)長期處于封閉式管理狀態(tài)，客流、資金、人才均遭受嚴峻考驗。隨著疫情管控放開，從養(yǎng)老機構(gòu)的咨詢、參觀量等來看，近期養(yǎng)老需求回暖明顯。
在華邦美好家園，旗下嵌入式醫(yī)養(yǎng)綜合體已預約住滿并開啟排隊等候狀態(tài)。“隨著養(yǎng)老機構(gòu)有序開放管理，家屬可以允許進院探視，許多疫情管理期間回家的老年人陸續(xù)返回養(yǎng)老機構(gòu)。養(yǎng)老機構(gòu)也可以正常收住新入住長者，咨詢?nèi)胱?、預約參觀人數(shù)持續(xù)增加，入住率明顯提高?！比A邦美好家園養(yǎng)老集團董事長蘇如春介紹，隨之“重啟”的還有居家社區(qū)養(yǎng)老服務?！伴L者飯?zhí)没謴土送舻摹疅熁饸狻罱A邦美好家園旗下的孝慈驛站，也收到很多居家上門服務的訂單，疫情后越來越多家屬重視老年人的照護，為長者購買居家專業(yè)護理服務?！?/span>
市場迅速回暖，背后是龐大的養(yǎng)老需求。據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2021年底，全國60歲及以上老年人口達2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上老年人口達2億以上，占總?cè)丝诘?4.2%。預計“十四五”時期，我國將進入中度老齡化階段，在2035年左右，我國將進入重度老齡化階段。
養(yǎng)老消費 如何提振
老齡化進程加速，養(yǎng)老消費被寄予厚望。2022年底，中央經(jīng)濟工作會議指出，著力擴大國內(nèi)需求。要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景。多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入，支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務等消費。
中共中央、國務院印發(fā)的《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022－2035年）》也明確提出，增加養(yǎng)老育幼服務消費。適應人口老齡化進程，推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，加快健全居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，推動公共設(shè)施適老化改造，開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛力巨大毋庸置疑。如何挖掘這一藍海市場，破解養(yǎng)老服務供給與需求不平衡的矛盾，成為各界關(guān)注的焦點。
“未富先老”是中國養(yǎng)老市場一大痛點。提振養(yǎng)老消費，首要是提高老年人養(yǎng)老消費的支付能力。
深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多年，華邦美好家園養(yǎng)老集團董事長蘇如春認為，對于任何一種養(yǎng)老模式來說，成熟穩(wěn)定的支付方式是前提，甚至是企業(yè)成長的催化劑?！疤嵴耩B(yǎng)老消費，建議優(yōu)先解決支付端問題。長護險作為重要的支付渠道，可以為失能長者提供護理保障和經(jīng)濟補償。有長護險政策加持，失能老年人愿意消費，專業(yè)護理機構(gòu)或企業(yè)才能生存。目前全國只有幾十個城市試點長護險，后續(xù)希望可以擴大試點，促進專業(yè)護理市場的發(fā)展?！?/span>
近兩年受疫情沖擊，養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營壓力普遍較大，主要表現(xiàn)為機構(gòu)入住老人數(shù)量減少、經(jīng)營性收入下降、人工成本增加、購置防疫物資和增加服務提供帶來的運營成本加大以及水電氣等其他額外支出的增加。
加大對養(yǎng)老服務等微利行業(yè)的扶持，成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實踐者的共同心聲。“養(yǎng)老服務在當前仍是微利行業(yè)，希望政府強化支持養(yǎng)老托育服務業(yè)紓困的措施，養(yǎng)老機構(gòu)紓困還需‘添把柴’，如盡早發(fā)放養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)、運營等各類日常補貼資金，緩解機構(gòu)運營壓力；適度放寬養(yǎng)老機構(gòu)入住率和相關(guān)補貼享受的條件等?！碧K如春建議。
此外，蘇如春告訴記者，養(yǎng)老護理人員緊缺問題一直是養(yǎng)老行業(yè)的痛點。長期以來，養(yǎng)老行業(yè)人才面臨“三低三高”的現(xiàn)狀：學歷低、收入低、社會地位低，年齡高、勞動強度高、流動性高。為此，華邦美好家園通過統(tǒng)籌旗下2所職業(yè)培訓學院，擴大護理員培養(yǎng)規(guī)模，滿足人員供給。同時，讓員工參加崗前培訓和“回爐培訓”提升專業(yè)護理技能。
